Assistenza tecnica

Il cliente è sempre stato al centro della politica aziendale di SEA Vision, investendo profondamente sul servizio.

Il reparto post vendita è formato da uno un team flessibile e efficiente che fornisce sia ai costruttori che ai clienti finali una gamma completa di servizi di qualità che includono:

• installazione e test di validità presso le sedi dei costruttori e dei clienti finali
• assistenza tecnica on-line tramite connessione via modem: la risposta in tempo reale ai problemi dei clienti
• assistenza tecnica sul posto: il supporto immediato alle richieste ed emergenze del cliente
• contratti annuali di manutenzione e di servizi
• training tecnico e corsi di aggiornamento per tutti i livelli di personale
• progetti e studi di fattibilità per aggiornamenti di sistemi già esistenti, modifiche o ricambi

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